INFORMATIONS COVID-19

 

Les frais de livraison vous sont offerts pour toute commande.

Les délais de livraison et de traitement des retours pouvant cependant être rallongés de quelques jours, nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Soyez assurés que toutes les mesures sanitaires et de sécurité sont prises durant la préparation des commandes à notre entrepôt, mais également par nos partenaires logistiques, pour les livraisons de vos commandes.

N'hésitez pas à contacter notre Service Client pour toute question.

 

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LIVRAISONS

 

COÛTS ET DÉLAIS DE LIVRAISON:

 

LIVRAISON STANDARD

Livraison dans un délai de 3-4 jours ouvrables

EUR 9,00

 

LIVRAISON EXPRESS

Livraison dans un délai de 1-2 jours ouvrables

EUR 24,00

 

Vous pouvez choisir le type de livraison que vous préférez entre Standard et Express. 

Les délais indiqués ne concernent que les jours ouvrables. Les week-ends et jours fériés* ne sont pas pris en compte. Votre commande sera prise en charge et expédiée depuis notre entrepôt, en France.

*La liste des jours fériés de l'année 2020 est la suivante : 1er janvier, 13 avril, 1er mai, 8 mai, 21 mai, 1er juin, 14 juillet, 15 août, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre.

 

 

SUIVRE L'ÉTAT D'AVANCEMENT DE VOTRE COMMANDE ET DE LA LIVRAISON :

 

Vous pouvez vérifier l’état d'avancement de votre commande et suivre les étapes de la livraison à tout moment. Pour cela, connectez-vous à votre compte, rubrique « Mes commandes ».

De même, vous avez la possibilité d'effectuer le suivi de la livraison de votre commande grâce au Numéro de suivi fourni par le transporteur.

Vous trouverez le numéro de suivi de votre commande, soit dans votre compte Client, rubrique « Mes Commandes », soit dans l'email de confirmation de livraison.